Vos données personnelles
Nola Fashion est une boutique établie au Bénin proposant des livraisons internationales. Pour toute question concernant vos données, contactez la propriétaire, Atinola Bankole, à atinolabankole@gmail.com.
Compte et connexion
L’inscription demande votre nom, votre email et un mot de passe. Le serveur conserve une empreinte protégée du mot de passe, et vous adresse un lien de vérification. Les liens de vérification et de récupération sont valables 30 minutes. Avec Google, nous recevons votre nom, votre email vérifié et un identifiant de compte ; nous ne recevons pas votre mot de passe Google.
Commande et livraison
Nous utilisons votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, les articles choisis et vos indications pour traiter votre demande, échanger avec vous et suivre la commande. Le site enregistre le moyen de paiement souhaité et son statut, sans demander votre code Mobile Money ni vos identifiants de paiement.
Ces informations servent à préparer et gérer la relation commerciale. Les données techniques servent au fonctionnement et à la sécurité du site. L’autorisation du module Google est facultative et peut être retirée dans les préférences de confidentialité.
Services destinataires
La propriétaire accède aux commandes dans l’administration et reçoit leurs récapitulatifs par email via Gmail. Si vous ouvrez le récapitulatif WhatsApp, son contenu est transmis à ce service avant l’envoi du message. Ces services internationaux appliquent aussi leurs propres politiques de confidentialité. Les informations nécessaires à la livraison peuvent être communiquées au transporteur retenu avec vous.
Conservation et demandes
Les comptes et commandes sont conservés dans la base de la boutique et ses sauvegardes. Leur suppression n’est actuellement pas automatique. Vous pouvez demander des informations sur leur conservation, leur accès, leur correction ou leur suppression à l’adresse de contact ci-dessus. La boutique examinera votre demande en tenant compte des obligations applicables, notamment celles liées aux transactions et aux litiges.
Ne communiquez jamais votre mot de passe ou votre code de suivi dans une demande publique. Des éléments permettant de vérifier votre identité peuvent vous être demandés avant la communication de données.
Vous pouvez également vous informer auprès de l’Autorité de protection des données personnelles du Bénin et, selon votre situation, de l’autorité compétente dans votre pays.